DGEST
 
 
 
Proceso Estratégico de Calidad

Objetivo

Gestionar la calidad para lograr la satisfacción de los institutos y centros.

Procesos clave y Procedimientos
 
sgc_dgest
 

Aseguramiento de la calidad

513-PR-23 Procedimiento para Evaluación a Institutos Tecnológicos y Centros

  • 513-PR-23-R01 Formato de Observaciones para la Elaboración del Informe de Evaluación

 

Programas de Innovación y Calidad

513-IT-01 Guía para la elaboración de instructivos de trabajo de la DGEST 

 

513-PG-01 Para control de documentos

513-PG-02 Para control de registros de calidad

 

513-PG-03 Para auditorias internas

513-PG-04 Para control de producto no conforme  

  • 513-PG-04-R01 Formato para Identificación, Registro y Control de Producto No Conforme

513-PG-05 Para acciones correctivas

  • 513-PG-05-R01 Formato de Requisición de Acciones Correctivas y/o Correcciones

513-PG-06 Para aciones preventivas 

513-PG-07 Para revisión por la dirección  

513-PR-21 Para la atención de quejas o sugerencias

513-PR-22 Para auditorias de servicio  

Servicios escolares

513-PR-25 Procedimiento Registro de Título y Expedición de Cédula Profesional  
  • Oficio de solicitud para tramite de registro de títulos del instituto tecnológico N/A
  • Formato DGP/DR-01
  • 513-PR-25-R01 Relación de Títulos
  • 513-PR-25-R02 Oficio de entrega de títulos, cedulas profesionales y timbres con holograma al instituto tecnológico
 

 

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Subsecretaría de Educación Superior